Ayudamos a este grupo de facilitadores a instituir o mejorar enfoques sistemáticos para la gobernanza de la IA en su organización mediante la revisión de la norma internacional ISO/IEC 42005:2025, y analizamos sus directrices sobre cómo integrar de manera eficiente las evaluaciones de impacto de la IA en su ecosistema de gobernanza más amplio.
Los
marcos de gobierno basados en estándares ofrecen un camino práctico para avanzar, y AWS ha invertido en hacerlos viables. En Amazon hemos promovido los proyectos de desarrollo de normas de la Organización Internacional de Normalización (ISO) para la gestión de riesgos de la IA, tanto en calidad de certificaciones que hemos obtenido para varios servicios de IA (Amazon Bedrock, Amazon Q Business, Amazon Transcribe y Amazon Textract) como de algo que abogamos por que nuestros clientes utilicen para certificar sus propios servicios. Amazon Web Services (AWS) ofrece herramientas para respaldar el trabajo de gobierno alineado con la norma ISO/IEC 42005 y otras prácticas recomendadas de IA responsable, incluida nuestra guía de implementación de los sistemas de administración de inteligencia artificial (AIMS) ISO/IEC 42001:2023 en AWS y nuestro Marco bien diseñado: un enfoque de inteligencia artificial responsable que puede ayudar a los clientes a utilizar este estándar en sus ecosistemas de gestión de riesgos empresariales. En este artículo analizamos la evaluación del impacto de los sistemas de IA: qué es, cómo mejora la gestión de riesgos en toda la empresa y cómo la ISO/IEC 42005 codifica
las mejores prácticas de evaluación del impacto de los sistemas de IA.
Evaluaciones del impacto de los sistemas de IA
La evaluación del impacto de los sistemas de IA es un proceso documentado de identificación de los riesgos de los sistemas de IA mediante el cual las organizaciones que desarrollan, proporcionan o utilizan sistemas de IA consideran los impactos en la organización, las personas, las comunidades, los grupos y las sociedades. Un proceso de evaluación del impacto de un sistema de IA también canaliza sus resultados, como la identificación de los impactos en la privacidad, los impactos discriminatorios o los impactos en el rendimiento, en las decisiones de gestión de riesgos de la organización. El uso de un proceso de evaluación del impacto en los sistemas de IA ayuda a las organizaciones a gestionar de forma responsable sus despliegues de IA, eligiendo las medidas de protección adecuadas para gestionar los riesgos identificados
.
Las evaluaciones de impacto de la IA facilitan la gestión de riesgos en toda la empresa
Las evaluaciones de impacto de los sistemas de IA son una parte integral del proceso general de gestión de riesgos de una organización. La norma ISO/IEC 42005 proporciona directrices explícitas sobre cómo integrar las evaluaciones de impacto de los sistemas de IA en los procesos de evaluación de impacto existentes en una empresa, que suelen incluir diferentes tipos de evaluaciones de impacto para los sistemas de TI (por ejemplo, el riesgo, la privacidad
y la ciberseguridad).
Para las organizaciones con un ecosistema de evaluación de impacto sólido, el anexo D de la norma ISO/IEC 42005 proporciona un proceso que las organizaciones pueden utilizar para simplificar las evaluaciones de impacto y evitar la duplicación, lo que ayuda a las organizaciones a coordinar las revisiones pertinentes que requiere una evaluación de impacto de un sistema de IA (por ejemplo, de riesgo, legal, de seguridad, de privacidad, de adquisiciones o de arquitectura).
Para las organizaciones que prefieren una evaluación de impacto de la IA independiente, el anexo E de la norma ISO/IEC 42005 proporciona una plantilla lista para usar para una implementación autónoma.
Cómo lo conecta la ISO/IEC 42005 con su proceso de gobierno de la IA
La ISO/IEC 42005 abre un proceso de gobierno de la IA más integrado para los clientes. En concreto, la norma proporciona orientación sobre cómo desarrollar el contenido de las evaluaciones de impacto de los sistemas de IA, cómo realizarlas, cuándo integrar las evaluaciones de impacto de los sistemas de IA en las etapas del ciclo de vida de la IA y cómo documentar el proceso de evaluación del impacto de los sistemas de IA
y sus resultados.
Crear procesos de evaluación del impacto de los sistemas de IA repetibles y escalables
Los clientes que deseen desarrollar un enfoque estructurado y coherente para realizar y documentar las evaluaciones de impacto de los sistemas de IA encontrarán orientación en la norma ISO/IEC 42005. La norma cubre específicamente el ciclo de vida completo de la evaluación (incluidos el alcance y la ejecución, el análisis y la presentación de informes, y el seguimiento y la revisión continuos), y también identifica cuándo debe realizarse una evaluación del impacto de un sistema de IA, qué tan exhaustiva debe ser y cómo establecer los factores desencadenantes
de la reevaluación.
Al establecer el calendario de evaluación y reevaluación que se ajuste al ciclo de vida más amplio del desarrollo de la IA, la norma recomienda considerar qué factores desencadenantes (evaluar los factores externos e internos) podrían indicar la necesidad de una reevaluación, por ejemplo, los requisitos legales aplicables, las obligaciones contractuales, las políticas internas, las expectativas de los clientes, los cambios (en el sistema de IA, su entorno operativo o su contexto) que podrían requerir una reevaluación y otros factores. La norma explica cómo realizar una evaluación del impacto de un sistema de IA más ligera, una clasificación rápida para identificar si se necesita una evaluación más completa o no (según el nivel de riesgo), antes de comprometerse con una evaluación o reevaluación completa.
Diseño de las evaluaciones: las preguntas a las que debe responder su evaluación
Los clientes que busquen por dónde empezar a evaluar el impacto de los sistemas de IA encontrarán que la norma ISO/IEC 42005 especifica la información específica que debe documentarse en una evaluación del impacto de un sistema de IA mediante un enfoque de evaluación basado en plantillas, y explica cómo aprovechar también otras evaluaciones de riesgo que la empresa ya esté realizando para evitar duplicaciones. La documentación debe incluir elementos
como:
Una descripción del sistema de IA y sus usos previstos
¿Cómo podría previsiblemente ser mal utilizado
Los datos utilizados para desarrollar el sistema de IA, sus componentes y algoritmos subyacentes
El entorno en el que se implementará
Las personas y las comunidades que pueden verse afectadas por el sistema de IA.
La
norma ISO/IEC 42005 proporciona una metodología para que las organizaciones identifiquen los impactos positivos y negativos de los sistemas de IA al considerar cómo se puede usar y hacer un mal uso del sistema. La norma le ayuda a implementar sus principios de inteligencia artificial responsable, ya que utiliza una variedad de objetivos de la IA que puede optar por priorizar (por ejemplo, equidad, confiabilidad, privacidad y seguridad) como rúbrica paraevaluación del impacto de las armas y los beneficios. La norma también describe las consideraciones que deben tenerse en cuenta para identificar y consultar a las partes interesadas en el proceso de evaluación del impacto de los sistemas de IA, lo que incluye fomentar la solicitud de aportaciones de diversas comunidades y la integración de estas aportaciones en la evaluación
.
Respaldando la certificación ISO/IEC 42001
Para las organizaciones que desean obtener la certificación ISO/IEC 42001, la ISO/IEC 42005 proporciona una guía útil sobre cómo abordar la evaluación del impacto de la IA como un control clave de la ISO/IEC 42001. El anexo A detalla específicamente cómo la ISO/IEC 42005 cumple con los requisitos de la ISO/IEC 42001.
En AWS, ofrecemos la certificación acreditada por la ISO/IEC 42001 para los servicios de IA, que abarca: Amazon Bedrock, Amazon Q Business,Amazon Textract y Amazon Transcribe. Basándonos en nuestra experiencia, hemos desarrollado las mejores prácticas de AWS, que incluyen la forma en que la evaluación del impacto de la IA puede ayudar a las organizaciones a adoptar una IA responsable
.
Herramientas de IA responsable de AWS para respaldar su camino hacia una IA responsable
El enfoque de inteligencia artificial responsable de buena arquitectura de AWS ayuda a los equipos de desarrolladores a crear y utilizar de forma responsable soluciones de IA para casos de uso específicos. El enfoque de IA responsable de AWS se alinea estrechamente con el estándar ISO/IEC
42005:
Identificación de beneficios y daños: ambos guían a los constructores para identificar los beneficios esperados y los posibles daños.
Integración de la gestión de riesgos: ambos dan prioridad a la integración de los resultados de la identificación y el análisis de los riesgos en las decisiones de tratamiento y mitigación de los riesgos.
Integración del ciclo de vida: ambas consideran que las evaluaciones de impacto son parte integral del ciclo de vida del desarrollo de la IA, no como un ejercicio de cumplimiento único.
Además, en mayo de 2026, AWS publicó nuestra guía de conformidad más reciente, la implementación de la ISO/IEC 42001 en AWS, que guía a las organizaciones a diseñar y operar AIMS mediante los servicios de AWS.
Conclusión
Las normas internacionales como la ISO/IEC 42001 y la ISO/IEC 42005 respaldan la confianza, la interoperabilidad y la responsabilidad, lo que impulsa la innovación y el despliegue de la IA en diversos entornos globales. Nuestro compromiso con la creación de herramientas que respalden la alineación con estos estándares brinda a nuestros clientes una validación independiente del compromiso de AWS con el desarrollo y la implementación responsables de la IA, y sirve de modelo para los clientes de qué manera los servicios de IA de AWS
pueden acelerar su proceso de cumplimiento.
Descargo de responsabilidad: La orientación sobre la evaluación de riesgos y la evaluación del impacto que se publica en este blog tiene por objeto proporcionar una orientación general y una visión práctica sobre la implementación de la gestión de riesgos de la IA con arreglo a la norma ISO/IEC 42001, la alineación con la ISO/IEC 42005 y el establecimiento de una infraestructura de gestión de riesgos de la IA. Sin embargo, las organizaciones son responsables de llevar a cabo sus propias evaluaciones de riesgos en función del contexto, tal como exigen la norma y los reguladores. Este blog no debe interpretarse como un enfoque exhaustivo ni como una garantía del cumplimiento de ninguna norma o ley de gestión de riesgos
.
Acerca de los autores
With generative AI adoption moving faster than the personal computer or the internet and global AI-related investment in 2025 representing $581.69 billion, organizations must position their workforce to use AI to power their operations while employing it responsibly. Researchers affiliated with the AI Adoption Initiative argue that the workforce relates to AI through an AI Labor Stack comprised of AI innovators, facilitators, and users, and that facilitators are often “the missing middle” in national AI strategies though they are responsible for “translat[ing] AI capability into practical deployment across firms, sectors, and public services.” (Ferrone et al., 2026).
We support this facilitator population in instituting or improving systematic approaches to AI governance within their organization through review of the international standard ISO/IEC 42005:2025, exploring its guidance on how to efficiently integrate AI impact assessments into their broader governance ecosystem.
Standards-based governance frameworks offer a practical path forward — and AWS has invested in making them actionable. At Amazon we have been proponents of the International Organization for Standardization (ISO) standards development projects for AI risk management, both as certifications we have achieved for multiple AI services (Amazon Bedrock, Amazon Q Business, Amazon Transcribe, and Amazon Textract), and as something we advocate for our customers to use for certifying their own services. Amazon Web Services (AWS) offers tools to support governance work aligned with ISO/IEC 42005 and other responsible AI best practices, including our ISO/IEC 42001:2023 AI Management Systems (AIMS) implementation guide on AWS and our Well-Architected Framework: Responsible AI Lens that can assist customers in using this standard in their enterprise risk management ecosystems. In this post we explore the AI system impact assessment: what it is, how it improves enterprise-wide risk management, and how ISO/IEC 42005 codifies AI system impact assessment best practices.
AI system impact assessments
An AI system impact assessment is a documented process of AI system risk identification by which organizations developing, providing, or using AI systems consider impacts to the organization, individuals, communities, groups, and societies. An AI system impact assessment process also channels its outputs, such as identification of privacy impacts, discriminatory impacts, or performance impacts, into the organization’s risk management decisions. Using an AI system impact assessment process helps organizations responsibly manage their AI deployments, choosing appropriate guardrails to manage identified risks.
AI impact assessments facilitate enterprise-wide risk management
AI system impact assessments are an integral part of an organization’s overall risk management process. ISO/IEC 42005 provides explicit guidance on how to integrate AI system impact assessments into existing impact assessment processes within an enterprise, which often include different kinds of impact assessments for IT systems (for example, risk, privacy, cybersecurity).
For organizations with a robust impact assessment ecosystem, Annex D of ISO/IEC 42005 provides a process that organizations can use to simplify impact assessments and avoid duplication, helping organizations coordinate the relevant reviews required by an AI system impact assessment (for example, risk, legal, security, privacy, procurement, or architecture).
For organizations that prefer a standalone AI impact assessment, Annex E of ISO/IEC 42005 provides a ready-to-use template for self-contained implementation.
How ISO/IEC 42005 connects you to your AI governance process
ISO/IEC 42005 unlocks a more integrated AI governance process for customers. Specifically, the standard provides guidance on how to develop the content of AI system impact assessments, how to perform AI system impact assessments, when to integrate AI system impact assessments within the stages of the AI lifecycle, and how to document the AI system impact assessment process and its outcomes.
Creating repeatable and scalable AI system impact assessment processes
Customers aiming to develop a structured, consistent approach to performing and documenting AI system impact assessments will find guidance in ISO/IEC 42005. The standard specifically covers the full assessment life cycle (including scoping and execution, analysis and reporting, and ongoing monitoring and review), and it also identifies when an AI system impact assessment should be conducted, how comprehensive it should be, and how to establish reassessment triggers.
When establishing the timing for assessment and reassessment that fit within the broader AI development lifecycle, the standard recommends considering what triggers (evaluating both external and internal factors) might point to the need for a reassessment, for example, applicable legal requirements, contractual obligations, internal policies, customer expectations, changes (to the AI system, its operational environment, or its context) that might necessitate reassessment, and other factors. The standard explains how to conduct a lighter AI system impact assessment triage, a quick classification to identify whether a more comprehensive assessment is needed or not (depending on level of risk), before committing to a full assessment or reassessment.
Designing assessments: The questions your assessment needs to answer
Customers looking for where to start with establishing AI system impact assessments will find ISO/IEC 42005 specifies the specific information that should be documented in an AI system impact assessment via a templated assessment approach, explaining how to also leverage other risk assessments the enterprise may already be conducting to avoid duplication. Documentation should include items such as:
A description of the AI system and its intended uses
How it could foreseeably be misused
The data used to develop the AI system, its underlying components and algorithms
The environment in which it will be deployed
The individuals and communities who may be affected by the AI system.
ISO/IEC 42005 provides a methodology for organizations to identify both positive and negative impacts of AI systems by considering how the system can be used and misused. The standard helps you implement your responsible AI principles because it uses a variety of AI objectives that you might choose to prioritize (for example, fairness, reliability, privacy, and security) as the rubric for harm and benefit impact evaluation. The standard also outlines considerations for stakeholder identification and consultation in the AI system impact assessment process, including encouraging solicitation of inputs from diverse communities and integration of these inputs into the assessment.
Supporting ISO/IEC 42001 certification
For organizations pursuing ISO/IEC 42001 certification, ISO/IEC 42005 provides helpful guidance on how to address AI impact assessment as a key control of ISO/IEC 42001. Annex A specifically details how ISO/IEC 42005 supports ISO/IEC 42001 requirements.
At AWS, we offer ISO/IEC 42001 accredited certification for AI services, covering: Amazon Bedrock, Amazon Q Business, Amazon Textract, and Amazon Transcribe. Based on our experience, we have developed AWS best practices, including how AI impact assessment can support organizations on their Responsible AI journey.
AWS responsible AI tools to support your responsible AI journey
The AWS Well-Architected Responsible AI Lens assists builder teams in responsibly building and operating AI solutions for specific use cases. The AWS Responsible AI Lens aligns closely with the ISO/IEC 42005 standard:
Benefits and harms identification: Both guide builders to identify expected benefits and potential harms.
Risk management integration: Both prioritize the integration of the outcomes of risk identification and analysis into risk treatment decisions and mitigations.
Lifecycle integration: Both position impact assessments as integral to the AI development lifecycle, not as a one-time compliance exercise.
AWS additionally shared in May 2026 our latest compliance guide, ISO/IEC 42001 implementation on AWS, which guides organizations designing and operating AIMS using AWS services.
Conclusion
International standards like ISO/IEC 42001 and ISO/IEC 42005 support trust, interoperability, and accountability, which drive AI innovation and deployment across varied global environments. Our commitment to building tools to support alignment with these standards gives our customers independent validation of AWS commitment to responsible AI development and deployment, and models for customers how AWS AI services can accelerate their compliance journey.
Disclaimer: The risk assessment and impact assessment guidance shared in this blog are intended to provide general direction and practical insight into implementing AI risk management under ISO/IEC 42001, aligning with ISO/IEC 42005, and establishing AI risk management infrastructure. However, organizations are responsible for conducting their own context-specific risk assessments, as mandated by the standard and by regulators. This blog should not be interpreted as an exhaustive approach to or guarantee of compliance with any risk managementstandards or laws.
About the authors
¿Tiene un proyecto de software o plataforma SaaS en mente?
Hable directamente con nuestros arquitectos de software en SoftAndino. Le brindamos asesoría técnica y cotización inmediata sin compromiso.